【讲好辅警故事】李丹丹:服务群众就在“方寸之间”
在平原分局视频巡查岗位上,有这样一位辅警。她以方寸屏幕为战场,以眼神指尖为利刃,以过硬技术为民警侦办案件破局开路,用一双鹰眼为辖区群众保驾护航,在平凡的岗位上书写着基层辅警的责任担当。她就是平原分局辅警李丹丹。
李丹丹,女,1982年11月出生,本科学历,中共党员,现为新乡市公安局平原分局科技信息化大队四级辅警。多年来,她凭借扎实过硬的数据分析本领,多次获评分局“先进个人”“季度标兵”称号,先后荣获三级嘉奖1次、四级嘉奖1次,她以勤勉实干的工作作风收获了群众与同事的一致肯定。

从零做起、迎难而上,勤学苦练真本领
“既然选择了这份工作,就要干出个名堂。”这是李丹丹常挂在嘴边的话,更是她日复一日的行动坚守。身为三个孩子的母亲,初入视频岗位时,她既要兼顾家庭琐事,又要面临业务陌生、系统操作不熟练等难题,相较于年轻同事并无优势。但凭着对公安工作的满腔热忱和敢啃硬骨头的执着韧劲,在大队民警的悉心指导、身边同事的热心帮助下,她毅然选择从零做起、迎难而上。业务知识不懂就虚心请教,操作技能不熟就反复练习,她白天跟着同事熟悉辖区点位,晚上利用休息时间学习业务理论,仅仅用一个月时间,便熟练掌握视频巡查业务要领。
“每当在海量监控画面中找到关键线索,便觉得所有的辛苦与付出都是值得的。”视频巡查是技术性、专业性极强的岗位,既要做到“快、准、精”,又要做到对辖区地形点位“烂熟于心”。为了练就过硬本领,李丹丹把辖区楼栋分布、视频辐射范围、道路走向等基础信息刻进脑海,日复一日在海量视频素材中摸索规律、总结经验,渐渐练就了一双精准辨凶的“火眼金睛”。面对零散繁杂的线索,她总能快速梳理串联、精准锁定关键信息,为一线办案民警提供精准、高效、有力的数据支撑。
紧盯细节寻轨迹,协助民警追回被盗财物
“看视频”这项工作看似简单,却异常考验耐心。既要守得住枯燥、盯得紧细节,更要沉得下心绪、研得透线索。“只有把零散线索都串联起来,才有可能抓到关键性特征。”这是李丹丹深耕岗位多年的工作心得,更是她专业技能的生动诠释。
今年2月,辖区接连发生活动板房空调被盗案件,作案嫌疑人反侦查意识极强,作案现场几乎没有留下有价值的线索,案件侦办一度陷入停滞僵局。面对海量监控视频,李丹丹沉心静气、昼夜攻坚,逐帧逐秒回看巡查、反复分析数据,不放过任何一个细微痕迹。“就是他了!”紧盯屏幕数小时后,她凭借敏锐的观察力成功锁定了嫌疑人踪迹。随后,办案民警通过串并同类案件、梳理作案规律、精准刻画行动轨迹,快速勾勒出嫌疑人逃窜路线,最终抓获涉案嫌疑人王某,一举破获系列盗窃空调案件,及时为群众追回被盗空调30余台。
急群众之所急,67分钟找到走失老人
在全力协助民警打击违法犯罪、侦破各类案件的同时,李丹丹始终牢记为民服务初心,充分发挥视频技术专长,为救助危急群众保驾护航。去年8月,一名外地群众紧急报警求助,称患有阿尔茨海默症的父亲在就医期间独自外出走失。当时正值盛夏酷暑,老人在外多停留一分钟,就多一分生命危险,家属心急如焚、万分焦灼。李丹丹深知警情紧急、刻不容缓。她顾不上吃午饭,第一时间详细记录老人的体貌特征、走失时间及活动范围,并协助大队民警对医院及周边公共监控进行了快速排查、连贯寻踪。
“找到了!老人就在5公里外的某小区附近!”仅用67分钟,李丹丹便率先锁定老人具体位置,并第一时间联动前线警力前往处置,帮助家属顺利找到走失老人。看到安然无恙的父亲,报警群众激动得热泪盈眶,连连向李丹丹鞠躬致谢。为感谢科信大队的及时相助,家属特意定制了“追踪神速 火眼金睛”的锦旗,亲手送到李丹丹和同事手中,用最质朴的方式表达了自己的感激之情。
“视频岗枯燥又熬人,但这些年丹姐总能沉得住气,再隐蔽的线索都能被她挖出来,她是我们队里出了名的‘鹰眼’!”提起李丹丹,身边同事无不由衷赞叹。
去年以来,李丹丹累计协助民警研判各类案件126起,协助锁定犯罪嫌疑人91名,成功寻回走失老人、儿童17人,协助解决群众求助240余起。她以屏幕为战场,以双眸为武器,在平凡的岗位上多点助力、履职尽责,将点点微光汇聚成守护辖区的坚实力量。
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