这一波暖心警事 让冬天充满“藏蓝温度”
一件件平凡的小事
一起起紧急的救助
一次次暖心的帮助
新乡公安的暖心警事每天都在上演
他们用忠诚与担当守护万家灯火
让平安成为最温暖的底色

1
平原警方:雪夜急驰援 护送孕妇归
12月12日早上,新乡突降大雪,23时许,新乡南站广场已被皑皑白雪覆盖,道路结冰湿滑。平原分局师寨派出所接到群众求助,一名孕妇正与母亲被困车站。
接警后,民警迅速赶赴现场,经过询问得知,孕妇李某与母亲一同外出产检,返程时突降大雪路面结冰,打不到车,家里也没有能接应的亲人,两人焦急不已才报警求助。考虑到孕妇身体状况,加之深夜气温极低、道路结冰路面湿滑,民警决定开警车护送二人回家。
车辆在结冰路面上缓慢行驶,经过十多公里的平稳护送,民警将母女二人安全送至家中,才驱车返回岗位继续值班。下车时,母女二人连声道谢:“这么冷的天,多亏你们帮忙,俺娘俩才能安全到家,真是太感谢了!”
他们可以是晴日里的路标,是寒夜里的灯火——让牧野大地的冬天有着人间烟火里最踏实、最绵长的暖意。

2
红旗警方:三日解难题 户籍暖民心
“人民警察把百姓放前面,老百姓把人民警察放心里。”近日,红旗分局向阳派出所收到一封群众手写的感谢信,朴素的字句道出了新乡公安为民办实事解民忧后群众的真挚感谢。
2023年,李女士购买了郝先生的房屋,原户主郝先生一直未将户口迁出,致使李女士一家无法落户。随着孩子入学报名日近,落户成了全家人的“心头石”。无奈之下,12月5日李女士到向阳派出所春夏警务室求助。
民警汤定云耐心倾听原委后立即联系原房主郝先生,但沟通并不顺畅,郝先生不想迁户口。民警多次联系郝先生,随着沟通深入,了解到郝先生并非故意拖延,而是长期在外工作,售房后户籍暂时无处可迁。找到症结后,民警利用休息时间研究户籍政策,拟定调解方案。周末双方见面时,民警采取“背对背”方式分头疏导情绪,再组织双方协商,耐心讲解法规流程,反复沟通劝导,最终双方达成一致意见。三天后,民警为李女士顺利办理了落户手续,同时也协助郝先生解决了异地落户问题,这桩拖延两年的户口迁移纠纷彻底解决。
李女士在感谢信中感慨写道:“仅仅3日,这速度,令人心服、口服、外加佩服”。面对赞誉,民警汤定云回应:“能为群众排忧解难,是我们应该做的,也是我们一直在做的。”这份信念传递着基层警务最真挚的温度与高效的执行力,也让警民鱼水情在寒冬中愈发深厚。

3
卫滨警方:三轮车侧翻两老人遇险 警民合力救助
12月11日18时许,新乡市区的气温已降至零度上下。突如其来的大风天气席卷街道,路旁树枝在狂风中剧烈摇摆,发出刺耳的“沙沙”声。在这个寒风刺骨的夜晚,一场突如其来的意外和一场温暖的救援,在街头悄然上演。
在市区某十字路口,一位七旬老人正骑着电动三轮车载着老伴回家。凛冽的寒风像无形的手,不断推搡着这辆小小的三轮车。就在转弯的一刹那,一阵猛烈的侧风突然袭来,三轮车瞬间失去平衡,连人带车翻倒在马路中央。两位老人被困车内,情况危急。此时正值晚高峰,路上车流不断,侧翻的三轮车和倒地的老人随时可能引发二次事故。
“快!有人摔倒了!” 正在路口执勤的南桥派出所民警韩金涛第一时间发现了险情。他迅速向同事们挥手示意,随后和辅警王静、郭梦瑾、马倩文一起冲向事发地点。四名身穿“卫滨公安”字样的反光背心的身影,逆着寒风,在车流中穿行,成为那个寒冷黄昏最醒目的色彩。
“大爷大娘,没事吧?别着急,我们来了!”韩金涛蹲下身,一边安抚受惊的老人,一边与同事小心翼翼地将两位老人从车内搀扶出来。老人身上沾满了尘土,脸上带着惊恐和不安。 “车……我们的车……”老人指着侧翻的三轮车,声音有些颤抖。
“放心,车我们帮您弄!”辅警王静一边说着,一边检查老人是否受伤。 “大家帮帮忙!”民警韩金涛向周围群众喊道。话音刚落,一名路过的市民立刻上前,一位骑着电动车的中年男子停下车。在大风中,警民合力将沉重的三轮车抬起,稳稳地推到路边安全地带。 寒风中,每个人的脸颊都被吹得通红,呼出的气息瞬间化作白雾。
“太谢谢你们了!要不是你们,我们真不知道该怎么办。”老人在寒风中握着民警的手,眼眶有些湿润。经仔细检查,两位老人除轻微擦伤外并无大碍。
“这是我们应该做的。天气不好,路上一定小心。”辅警马倩文轻声叮嘱道,并将老人掉落在地上的物品一一捡起放回车上。当他们看着老人安全离开,执勤的民辅警才返回执勤岗位。
此时,围观的一位大姐感慨道:“他们太可敬了,这么大的风,一直站在这里执勤,现在又帮助老人,真是人民警察为人民!”寒风中,这句朴素的话语温暖了每一个在场的人。在这个寒冬的傍晚,四位民辅警和热心市民用行动证明:温暖,从未离开;守护,一直都在。

4
辉县警方:暖心服务解民忧 群众致谢赠锦旗
12月9日,城关镇的闫女士将一面印有“巾帼显担当,为民解忧难”的锦旗送到城关派出所户籍民警的手中,感谢户籍室民警不辞辛苦为其查找原始户籍档案。
原来,闫女士因办理个人有关业务,急需找到其原始户籍档案,于是来到城关派出所户籍室进行求助。经民警了解得知,由于闫女士多年前曾将户口迁出后又迁回,现存档案信息不完整,需要到档案室人工查找其纸质原始档案,因辖区人口数量较大,且年代久远,给查找工作带来很多不便。为了不耽误闫女士办理相关业务,户籍民警迅速根据闫女士提供的相关信息开始查找,经过两天的不懈努力,最终成功找到闫女士所需的原始档案材料,并第一时间为其出具相关证明,为闫女士解决了燃眉之急。
锦旗虽小,却承载着群众对公安民警工作的认可和赞誉。为群众办实事,办好事,初心不改,为人民服务的承诺一直都在。

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