豫警好榜样 | 吕兴：用心守住村民的每一份希望

编者按：为传播河南公安正能量，展示好形象，河南公安开展“豫警好榜样”学习宣传活动。他们中，有的扎根社区解民忧，有的直面险境护平安，有的创新治理促发展......榜样汇聚，星火成炬，照亮每一寸土地。看，谁是你心中的豫警好榜样？我们一起聆听他们的故事......

吕兴，男，33岁，现任驻马店新蔡县公安局化庄派出所指导员。2017年考入新蔡县公安局以来，先后在杨庄户、李桥、河坞、化庄等派出所工作，辖区的每一条道路、每一户人家他都烂熟于心。他认真倾听每一位群众的心声，把群众的事当成自己的事来办，用心用情排查化解矛盾纠纷，真正做到了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。因成绩突出，被评为“优秀公务员”“优秀援疆干部”，2021年被公安部授予“个人嘉奖”。

群众眼中：他是掏心掏肺的“自家人”

“吕警官，你真是俺全家的大恩人！” 今年4月21日，新蔡县公安局化庄派出所突然来了一群拿着锦旗的村民。原来，前一天傍晚，老人家中不慎失火，两层小楼瞬间浓烟滚滚，7岁的小孙子被困二楼，正在巡逻的吕兴看到火情及时赶到老人家中，顺着孩子的哭声艰难摸索，将吓坏的孩子平安救出。

“吕警官的微信名叫‘初心’，他是真把这两个字刻在心里了。”新蔡县化庄乡前王庄村支书刘正全说，“救火那天，他抱着被困的孩子冲下楼时，浓烟已呛得说不出话来，还坚持送孩子去医院。人民至上，这话不是喊出来的，是他拿命拼出来的。”

化庄乡有20个行政村，常住人口7万多人，吕兴对他们的熟悉程度堪比自家人，“谁家的麦子该打药了，谁家的孩子该入学了，吕警官心里门清 。”村民们由衷地佩服。村民赵某和邻居杜某因耕地边界问题多年撕扯不清，两家关系紧张。吕兴了解情况后，主动联系司法所、土管所工作人员一同到地里量地界、插标杆，重新确定土地边界，并多次拉着两家人坐到田埂上，从人情到事理再到法律，掰开了揉碎了讲，让双方明白边界是小，人情是大。经过吕兴的耐心疏导，最终双方握手言和。

“这孩子手冻得通红，还笑着说‘您老坐着，我给您把头发整整，咱把照片拍好看点儿’。”年逾八十的张奶奶每每提起吕兴大冬天冒雪上门给她办理身份证，都情不自禁红了眼眶。为了让独居老人和行动不便的群众少跑腿，吕兴的“流动警务桌”每周都会出现在村口，从户籍办理到反诈宣传，一年多来，已经服务群众8000余人次。厚厚的民情档案里，清楚地记着哪家老人要送药、哪家孩子缺文具，连独居老人李奶奶爱吃软糕他都记得明明白白。

同事眼中：他是善作善成的“警务智囊”

在同事看来，吕兴最厉害的是他勤于思考，善于抓住问题的关键，把复杂的问题简单化。他在工作中摸索总结的“三心调解法”—— 耐心倾听、公心处理、暖心回访，将辖区的矛盾纠纷化解成功率提升至98%。今年6月，村民陈某与陶某因噪声扰民发生纠纷，吕兴不仅妥善化解双方矛盾，还在事后连续七天“路过”两家进行回访，确保案结事了人和。“他常说案件结了不算完，群众满意才是终点。”民警栗玉杰说：“他真正做到了凡事有交代、件件有着落、事事有回音。”

对于土地引发的纠纷，吕兴在县公安局“1+3+N”矛盾纠纷调处机制的基础上，结合辖区实际，创新推出“三所一委工作法”，由派出所联合土管所、司法所、村委会形成合力有效化解。“以前我们单打独斗，现在多部门‘攥成拳头’，工作卓有成效。”化庄派出所社区民警柏甜甜说，“2025年以来，我辖区未发生民转刑、刑转命案件。”

对于反诈宣传，吕兴很有一套，“土办法”效果惊人。他不仅加入了辖区每个村委的微信工作群，每天发布反诈提醒，接受群众举报，还深入到每家每户，实地上门走访，发放反诈宣传单和警民联系卡，讲解真实案例，用群众能听懂的老土话开展反诈宣传。2025年以来，这套“土办法”帮助化庄乡实现了电信网络诈骗零发案。